ينتقل هيوبرت كلويكس إلى لوجن – الجزء الثاني
أهلا ومرحبا بكم في هذه الحلقة الثانية من سلسلتنا القصيرة:
"وداعا سانت مور، مرحبا لوني ! "
اليوم أقترح عليك إلقاء نظرة فاحصة على خدمة ما بعد البيع (SAV) هيوبرت كلويكس. من خلال تحركنا، نحن محظوظون لأن لدينا الآن متجرًا بمساحة 100 متر مربع داخل الشركة، وبهدف التحسين الدائم لخدمة ما بعد البيع لدينا: بالنسبة لنا، من المهم أن نكون متفاعلين وأن نكون قادرين دائمًا على الاستجابة للطلبات المختلفة سواء كانت مشكلة فنية أو جزء مفقود.

لدينا مستويين من خدمة ما بعد البيع. بادئ ذي بدء، خدمة ما بعد البيع "التقنية واستكشاف الأخطاء وإصلاحها". تتم إدارتها من قبل المدير الفني لدينا وكذلك المدير الفني لدينا. بالنسبة لأي مشكلة تتعلق بإصلاح الماكينة، تكون هذه الخدمة سريعة الاستجابة، حتى تتمكن من الاستجابة لطلباتك بأسرع ما يمكن وبأفضل ما يمكن. وبالتالي يتم الحفاظ على مستوى المتطلبات.
كما يوجد لدينا خدمة ما بعد البيع لقطع الغيار. كما ذكرنا سابقًا، يضمن متجرنا وجود مخزون دائم، وبالتالي يسمح بشحن قطع غيار Hubert Cloix، في غضون 24 ساعة.
يمكن التواصل معنا عبر البريد الإلكتروني: contact@hubertcloix.com
أو عبر الهاتف: 01 60 33 10 00 (قسم جديد، رقم جديد 😉)