Condições Gerais de Venda (CGV)

Última atualização em 26 de março de 2020

Bem-vindo ao Hubertcloix.com.

Hubert Cloix SAS fornece funcionalidade de site de outros produtos e serviços quando você visita ou compra no site Hubertcloix.com (o “site”),

As presentes condições de venda são celebradas, por um lado, pela empresa Hubert Cloix SAS com capital social de 179 euros e com sede em Lognes (128), inscrita no Registo Comercial e de Sociedades de Meaux sob o número RC 77185 732 041 B doravante designada denominado “Hubert Cloix SAS” e gerenciamento do site www.hubertcloix.com e, por outro lado, por qualquer pessoa singular ou coletiva que pretenda efetuar uma compra através do site www.hubertcloix.com doravante denominado “o comprador”.

Artigo 1: objeto

Estas condições de venda visam definir as relações contratuais entre a Hubert Cloix SAS e o comprador e as condições aplicáveis ​​a qualquer compra realizada através do site. www.hubertcloix.com. A aquisição de um produto através deste site implica a aceitação sem reservas por parte do comprador destas condições de venda, as quais o comprador reconhece ter lido antes da sua encomenda. Antes de qualquer transação, o comprador declara ter plena capacidade jurídica, o que lhe permite comprometer-se com as presentes condições gerais de venda.

A empresa Hubert Cloix SAS reserva-se a possibilidade de modificar estas condições de venda a qualquer momento, para cumprir qualquer nova regulamentação ou para melhorar a utilização do seu site. Portanto, as condições aplicáveis ​​serão as que estiverem em vigor na data da encomenda por parte do comprador.

Artigo 2. Produtos

Os produtos oferecidos são aqueles que aparecem no site www.hubertcloix.com da empresa Hubert Cloix SAS enquanto durarem os estoques. Hubert Cloix SAS reserva-se o direito de modificar a gama de produtos a qualquer momento. Cada produto é apresentado no site sob a forma de uma descrição listando as suas principais características técnicas (capacidade, utilização, composição, etc.). As fotografias são tão fiéis quanto possível mas não comprometem de forma alguma o Vendedor. A venda de produtos apresentados no site www.hubertcloix.com destina-se a todos os compradores residentes em países que autorizam plenamente a entrada destes produtos no seu território.

Artigo 3. Preços

Os preços que aparecem nas fichas de produtos do catálogo da Internet são preços em Euros (€) sem impostos (HT) ou incluindo todos os impostos (TTC) tendo em conta o IVA aplicável no dia da encomenda. Qualquer alteração da taxa de IVA poderá refletir-se no preço dos produtos. A empresa Hubert Cloix SAS reserva-se o direito de modificar os seus preços a qualquer momento, entendendo-se, no entanto, que o preço constante do catálogo no dia da encomenda será o único aplicável ao comprador. Os preços indicados não incluem custos de entrega, faturados adicionalmente ao preço dos produtos adquiridos em função do valor total da encomenda. 

Apesar dos nossos melhores esforços, um pequeno número de produtos do nosso catálogo pode ter preços incorretos. Verificaremos o preço no momento do processamento do seu pedido e antes de qualquer pagamento. Caso se verifique que cometemos um erro na apresentação do preço, e o preço real é superior ao preço apresentado no Site, poderemos contactá-lo para perguntar se deseja adquirir o produto pelo seu preço real ou se pretende prefira cancelar seu pedido. Se o preço real for inferior ao preço exibido, cobraremos o valor menor e enviaremos o produto para você.

Artigo 4. Pedido e condições de pagamento

Antes de qualquer pedido, o comprador deve criar uma conta no site www.hubertcloix.com A seção de criação de conta pode ser acessada diretamente na barra de menu na parte superior. Em cada visita, o comprador, caso pretenda encomendar ou consultar a sua conta (estado da encomenda, perfil, etc.), deverá identificar-se através desta informação. A empresa Hubert Cloix SAS oferece ao comprador a oportunidade de encomendar e pagar os seus produtos em várias etapas, com 3 opções de pagamento à sua escolha:

- Pagamento em cheque: o comprador seleciona no “cesto” os produtos que deseja encomendar, modifica se necessário (quantidades, referências, etc.), verifica o endereço de entrega ou insere um novo. Em seguida, os custos de envio são calculados e submetidos ao comprador, juntamente com o nome da transportadora. Em seguida, o comprador escolhe a forma de pagamento de sua preferência: “Pagamento por cheque”. Por último, o último passo pede-lhe que verifique todas as informações, leia e aceite estas condições gerais de venda marcando a caixa correspondente, a seguir convida-o a validar a sua encomenda clicando no botão “Confirmar a minha encomenda”. Este último clique constitui a celebração definitiva do contrato. Após a validação, o comprador recebe um formulário de pedido confirmando o registro do seu pedido. Para finalizar o seu pagamento e iniciar o processamento da sua encomenda, o comprador deverá imprimir este formulário de encomenda, acompanhado do seu cheque nominal à “Société Hubert Cloix” para o seguinte endereço: Société Hubert Cloix, 15 bis avenue de l'Alma , 94210 Saint Maur des Fossés, França. Nenhum pagamento em dinheiro deve ser enviado. Somente serão aceitos cheques emitidos por um banco francês. Após a recepção do cheque, a encomenda será processada e o comprador será informado por email. A empresa Hubert Cloix SAS enviará os produtos no máximo 2 dias úteis após o desconto do cheque correspondente ao pedido, sujeito às disposições.

- Pagamento por transferência bancária: o comprador seleciona no “cesto” os produtos que deseja encomendar, modifica se necessário (quantidades, referências, etc.), verifica o endereço de entrega ou insere um novo. Em seguida, os custos de envio são calculados e submetidos ao comprador, juntamente com o nome da transportadora. Em seguida, o comprador escolhe a forma de pagamento de sua preferência: “Pagamento por transferência”. Por último, o último passo pede-lhe que verifique todas as informações, leia e aceite estas condições gerais de venda marcando a caixa correspondente, a seguir convida-o a validar a sua encomenda clicando no botão “Confirmar a minha encomenda”. Este último clique constitui a celebração definitiva do contrato. Após a validação, o comprador recebe um formulário de pedido confirmando o registro do seu pedido. Para finalizar o seu pagamento e desencadear o processamento da sua encomenda, o comprador deverá contactar o seu banco para efetuar a transferência correspondente ao valor da sua encomenda para a conta bancária da Hubert Cloix SAS, cujos dados de contacto são comunicados ao comprador. . Após recepção da transferência, a encomenda será processada e o comprador será informado por e-mail. A empresa Hubert Cloix SAS enviará os produtos o mais rápido possível após o recebimento da transferência correspondente ao pedido, sujeito às disposições.

– Pagamento seguro por Paypal ou cartão de crédito (através do sistema PAYPAL): o comprador seleciona no “cesto” os produtos que deseja encomendar, modifica se necessário (quantidades, referências, etc.), verifica o endereço de entrega ou insere um novo. Em seguida, os custos de envio são calculados e submetidos ao comprador, juntamente com o nome da transportadora. Em seguida, o comprador escolhe a forma de pagamento de sua preferência: “Pagamento por Paypal”. O passo seguinte pede-lhe que verifique toda a informação, leia e aceite estas condições gerais de venda marcando a caixa correspondente, a seguir convida-o a validar a sua encomenda clicando no botão “Confirmar a minha encomenda”. Finalmente, o comprador é redirecionado para a interface segura do PAYPAL para inserir com segurança os dados da sua conta Paypal ou do cartão de crédito pessoal. Se o pagamento for aceito, o pedido é registrado e o contrato é firmado definitivamente. O pagamento por conta Paypal ou cartão de crédito é irrevogável. Em caso de utilização fraudulenta do cartão, o comprador poderá exigir o cancelamento do pagamento com cartão, sendo os valores pagos recreditados ou devolvidos. A responsabilidade do titular do cartão bancário não incorre se for comprovado que o pagamento contestado foi efetuado de forma fraudulenta, à distância, sem utilização física do seu cartão. Para obter o reembolso do débito fraudulento e de quaisquer encargos bancários que a operação possa ter gerado, o titular do cartão deverá contestar, por escrito, o débito junto do seu banco, no prazo de 70 dias após a operação, ou mesmo 120 dias se o contrato o vincular. para isso fornece. Os valores levantados são reembolsados ​​pelo banco no prazo máximo de um mês após a recepção da contestação escrita apresentada pelo titular. Não poderão ser cobrados ao titular quaisquer custos de devolução das quantias.

A confirmação de uma encomenda implica a aceitação das presentes condições de venda, o reconhecimento do perfeito conhecimento das mesmas e a renúncia ao direito de confiar nas próprias condições de compra. Todos os dados fornecidos e a confirmação registada constituirão prova da transação. Se o comprador possuir um endereço de e-mail e o tiver inserido no seu formulário de encomenda, a empresa Hubert Cloix SA enviar-lhe-á por e-mail a confirmação do registo da sua encomenda.

Se o comprador desejar entrar em contato com a empresa Hubert Cloix SAS, poderá fazê-lo por correio para o seguinte endereço: Société Hubert Cloix, 15 bis avenue de l'Alma, 94210 Saint Maur des Fossés, França; por e-mail para o seguinte endereço: boutique[@]hubertcloix.com, ou pelo telefone 0148857146.

Artigo 5. Reserva de propriedade

A empresa Hubert Cloix SAS mantém a propriedade total dos produtos vendidos até o pagamento integral do preço, principal, taxas e impostos incluídos.

Artigo 6. Retirada

Nos termos do artigo L121-20 do Código do Consumidor, o comprador dispõe de um prazo de catorze dias úteis a partir da entrega da sua encomenda para exercer o seu direito de rescisão e assim devolver o produto ao vendedor para troca ou reembolso sem penalização, com exceção da devolução custos e uma dedução de 20 euros para processos administrativos.

Exceções ao direito de retirada

O direito de rescisão não se aplica a:

  • a entrega de produtos que não possam ser devolvidos por motivos de higiene ou de protecção da saúde, se os tiver aberto ou que, depois de entregues, tenham sido misturados de forma indissociável com outros artigos;
  • entrega de gravações de áudio ou vídeo ou software de computador quando você os tiver aberto após a entrega;
  • a entrega de produtos feitos de acordo com suas especificações ou claramente personalizados;
  • o fornecimento de produtos susceptíveis de se deteriorarem ou expirarem rapidamente;

a prestação de serviços integralmente executados pela Hubert Cloix SAS para os quais você aceitou no momento de fazer seu pedido que iniciassemos sua execução e renunciou ao seu direito de retirada;

Artigo 7. Entrega

As entregas são feitas na morada indicada no formulário de encomenda que só pode ser na área geográfica acordada. Os pedidos são feitos pela Chronopost, serviço de entrega com rastreamento, entrega com ou sem assinatura. Os prazos de entrega são fornecidos apenas para fins informativos; se estes excederem trinta dias a partir do pedido, o contrato de venda poderá ser rescindido e o comprador reembolsado. A empresa Hubert Cloix SAS poderá fornecer ao comprador o número de rastreamento de sua encomenda por e-mail. O comprador é entregue em seu local de trabalho pelo entregador. Em caso de ausência do comprador, este deverá tomar as medidas necessárias para reagendar a entrega. Os riscos associados ao transporte são da responsabilidade do comprador a partir do momento em que os artigos saem das instalações da empresa Hubert Cloix SAS. O comprador é obrigado a verificar, na presença do funcionário da Chronopost ou do entregador, o estado da embalagem da mercadoria e do seu conteúdo no momento da entrega. Em caso de danos durante o transporte, qualquer protesto deverá ser feito ao transportador no prazo de três dias após a entrega.

Artigo 8. Garantia

Todos os produtos fornecidos pela empresa Hubert Cloix SAS beneficiam da garantia legal prevista nos artigos 1641 e seguintes do Código Civil. Em caso de não conformidade de um produto vendido, o mesmo poderá ser devolvido à empresa Hubert Cloix SAS que o receberá de volta, trocará ou reembolsará. Todas as reclamações, pedidos de troca ou reembolso deverão ser feitos por correio para o seguinte endereço: Société Hubert Cloix, 15 bis avenue de l'Alma, 94210 Saint Maur des Fossés, França, no prazo de trinta dias após a entrega.

Artigo 9. Responsabilidade

A empresa Hubert Cloix SAS, no processo de venda à distância, está vinculada apenas por uma obrigação de meios. Não pode ser responsabilizada por danos resultantes da utilização da rede Internet, tais como perda de dados, intrusão, vírus, interrupção do serviço ou outros problemas não intencionais.

Artigo 10. Propriedade intelectual

Todos os elementos do site www.hubertcloix.com são e permanecem propriedade intelectual e exclusiva da empresa Hubert Cloix SAS. Ninguém está autorizado a reproduzir, explorar ou utilizar, por qualquer motivo, mesmo que parcialmente, elementos do site, seja na forma de foto, logotipo, imagem ou texto.

Artigo 11.º Dados pessoais

A empresa Hubert Cloix SAS compromete-se a preservar a confidencialidade das informações fornecidas pelo comprador, que este possa ser obrigado a transmitir para a utilização de determinados serviços. Qualquer informação que lhe diga respeito está sujeita ao disposto na Lei nº 78-17, de 6 de janeiro de 1978. Como tal, o internauta tem o direito de acessar, modificar e excluir as informações que lhe dizem respeito. Ele pode fazer um pedido a qualquer momento por correio para o seguinte endereço: Société Hubert Cloix, 15 bis avenue de l'Alma, 94210 Saint Maur des Fossés, França.

Artigo 12. Resolução de disputas

Estas condições de venda à distância estão sujeitas à lei francesa. Para todos os litígios ou litígios, o tribunal competente será o de Meaux.

Artigo 13. Renúncia

Se você violar estas Condições Gerais de Venda e nós não tomarmos nenhuma ação, ainda teremos o direito de usar nossos direitos e recursos em todas as outras situações em que você violar estas Condições Gerais de Venda.